A rendelés kifizetése után a raktárnak 1-3 napra van szüksége a rendelés feldolgozásához. A rendelés kiszállításáról értesítést kap.
A legtöbb esetben a csomagot a becsült érkezési időn belül kézbesítjük. A tényleges szállítási dátumot azonban befolyásolhatják a repülési feltételek, az időjárási viszonyok és egyéb külső tényezők.
Ha a csomagot nem kézbesítették, vagy a nyomon követési adatai azt mutatják, hogy a csomagot kézbesítették, de Ön nem kapta meg, akkor a megrendelés dátumától számított 45 napon belül kapcsolatba kell lépnie az Ügyfélszolgálattal, hogy ellenőrizze ezt. Egyéb megrendelésekkel, termékekkel és logisztikával kapcsolatos problémákkal kapcsolatban a megrendelés dátumától számított 90 napon belül kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.
ADÓ
Az összes raktárunkból érkező szállítmányok szállítási illetéket nem fizetnek. Ezért minden vám- vagy behozatali vámot akkor kell felszámítani, amikor a csomag eléri a célországot. Ha vannak ilyenek, ezeket a költségeket az ügyfeleknek kell megfizetniük. Az ügyfelek teljes felelősséget vállalnak minden visszaküldési költségért, vámköltségért és kezelési költségért, ha importvámok vagy adók miatt megtagadják a csomag átvételét.
A rendelés kifizetése után a raktárnak 1-3 napra van szüksége a rendelés feldolgozásához. A rendelés kiszállításáról értesítést kap.
A legtöbb esetben a csomagot a becsült érkezési időn belül kézbesítjük. A tényleges szállítási dátumot azonban befolyásolhatják a repülési feltételek, az időjárási viszonyok és egyéb külső tényezők.
Ha a csomagot nem kézbesítették, vagy a nyomon követési adatai azt mutatják, hogy a csomagot kézbesítették, de Ön nem kapta meg, akkor a megrendelés dátumától számított 45 napon belül kapcsolatba kell lépnie az Ügyfélszolgálattal, hogy ellenőrizze ezt. Egyéb megrendelésekkel, termékekkel és logisztikával kapcsolatos problémákkal kapcsolatban a megrendelés dátumától számított 90 napon belül kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.
ADÓ
Az összes raktárunkból érkező szállítmányok szállítási illetéket nem fizetnek. Ezért minden vám- vagy behozatali vámot akkor kell felszámítani, amikor a csomag eléri a célországot. Ha vannak ilyenek, ezeket a költségeket az ügyfeleknek kell megfizetniük. Az ügyfelek teljes felelősséget vállalnak minden visszaküldési költségért, vámköltségért és kezelési költségért, ha importvámok vagy adók miatt megtagadják a csomag átvételét.